在數字政務加速推進的今天，公共資源交易的公平、公正、公開始終是社會關注的焦點。

　　近日，寧波前灣新區公共資源交易中心落地智慧監管交互平臺， 以技術創新破解傳統評標痛點，構建起全流程可追溯、跨空間高效協作的智慧監管新生態。

　　一、直面痛點： 傳統評標模式的“升級剛需”

　　作為公共資源交易的核心場所，評標室與代理室的協作效率、過程透明度直接影響交易公信力。過去，寧波前灣新區公共資源交易中心面臨三大核心挑戰：

　　● 跨空間協作壁壘： 評標專家與代理人員分處不同場所，溝通依賴線下傳遞，效率低下;

　　● 過程追溯難： 評標操作、語音交流缺乏同步記錄，后期查證無據可依;

　　● 管理效率瓶頸： 多臺設備分散管控，代理人員難以實時掌握評標動態，響應滯后。

　　為響應國家《評標專家和評標專家庫管理辦法》 《招標投標領域公平競爭審查規則》等政策要求，破解傳統模式痛點，智慧監管交互平臺應運而生。

　　二、五大功能亮點：重新定義智慧評標體驗

　　平臺以“高效協作、全程可控、安全可靠”為核心，打造了多項創新功能，讓評標過程更智能、更透明：

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　　坐席接管+語音聯動，跨空間協作“零延遲”

　　通過KVM坐席協作系統，代理室人員可遠程接管評標室專家電腦，鼠標跨屏操作、一人管控多機，配合分布式語音交互終端，專家按下話筒即可一鍵連通代理室，實現“操作同步、語音同頻”，咨詢響應速度提升60%。

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　　全程錄制+溯源追蹤，每一步操作“有跡可循”

　　系統自動同步錄制評標電腦畫面、語音交流內容，1T本地存儲+加密備份，單個文件每小時僅占1.67G空間，既滿足長期存檔需求，又能通過“文件追查溯源”功能快速定位操作節點，讓質疑標處理有據可依。

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　　可視化預覽+靈活調度，全局狀態“一眼掌握”

　　代理室通過顯示設備實現評標室多畫面預覽(支持1/2/4/9/16分屏)，任意切換專家操作界面，配合無線觸控平板，指尖拖拽即可完成信號調度，讓管理從“被動響應”轉向“主動掌控”。

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　　分級權限管理，數據安全“多重防護”

　　采用賬號分級管理機制，不同角色擁有專屬操作權限，結合獨立局域網傳輸(不接入政務網)、密碼認證、國密級加密存儲等措施，滿足網絡安全等級保護要求，筑牢數據安全防線。

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　　彈性擴容設計，未來升級“無縫銜接”

　　系統以坐席數量為單位靈活擴容，新增評標工位僅需匹配音頻交互設備與音視頻終端，無需重構整體架構，輕松應對業務增長需求。

　　三、三層架構設計：技術底座支撐高效運轉

　　平臺以“評標室-代理室-監管室”為核心，構建起協同聯動的技術架構：

　　● 評標室：7個專家席位均配備網絡化視頻接入終端(傳輸畫面)、音頻交互終端(語音交流)，畫面轉存設備實時記錄操作全過程;

　　● 代理室：通過2臺視頻接入終端、1臺單路畫面展示設備實現多屏管控，搭配音頻匯聚主機，與評標室形成語音閉環;

　　● 監管室：網絡化音視頻傳輸主機作為“中樞神經”，連接全系統設備，無線路由器支持無線觸控平板靈活操作，實現全局調度。

　　三者通過萬兆光纖、網線互聯，形成“信號實時傳、操作可追溯、語音即時通”的閉環系統。

　　四、價值釋放：不止于效率，更在于公信 力

　　該平臺的落地，為公共資源交易領域帶來多維變革：

　　● 政務透明新高度： 全程可追溯的評標過程，讓“公平公正”從理念變為可見可查的事實;

　　● 服務流程再優化： 跨空間協作縮短響應時間，專家咨詢、操作協助效率提升50%以上;

　　● 安全管理上臺階： 符合國家網絡安全等級保護標準，為數據安全提供技術保障;

　　● 政策落地新實踐： 響應國家“放管服”改革與數字化轉型要求，為省內公共資源交易信息化提供可復制的“前灣經驗”。

從“線下跑腿”到“線上協同”

從“人工記錄”到“智能追溯”

　　寧波前灣新區智慧監管交互平臺用技術創新重構評標生態。未來，這一模式將持續助力公共資源交易市場規范發展，讓每一次交易都經得起檢驗，讓每一份信任都有技術護航。